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informações legais

Política de troca e devolução

Diretrizes iniciais para trocas e devoluções. A versão definitiva deve ser revisada juridicamente antes da operação comercial.

As condições de troca, devolução e cancelamento dependem do tipo de produto, do estágio de produção e da legislação aplicável. Produtos personalizados podem possuir condições específicas. Antes da produção, confirme orçamento, medidas, material, cor e acabamento. Em caso de problema com um produto recebido, entre em contato informando o protocolo do pedido e descrevendo o ocorrido.